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從2017年開始,微信開始推廣小程序。微信最早的一波機會是公眾號帶來的一批新內容,替代了原來的老媒體。其實最早受益于小程序的是公眾號,公眾號+小程序電商成為一個很好的變現形式,很多公眾號在接入了小程序后實現了一波變現;
疫情期間,全國多場景“無接觸”服務激增,到家業務、在線教育、在線問診等線上 服務需求暴漲。醫療類小程序用戶增長了347%;教育類小程序累計訪問1.3億,同比增長82%;4000萬車主使用“無感支付”實現“碼”上出行;3月上旬,小程序點餐相比2月上旬增長322%。
同時,作為數字經濟新業態的重要組成部分,“互聯網+生活服務”在穩就業方面彰顯巨大潛力。疫情期間,58同城開設線上“靈活用工專場”“配送招聘專場”,并啟動免費視頻面試、直播招聘等功能,為中小微企業和農民工求職者搭建極速招聘通道。此外,聯合順豐、京東、德邦等6000多家企業提供多元化崗位,滿足節后返城擇業需求。3月16日至22日,求職需求同比上升39%。其中,交通運輸與倉儲行業求職需求分別同比上升87%、83%。